移動を減らす： 時間とお金の節約

AR Genie Remote Assistを使用すると、モバイル、タブレット、またはAR Glassesデバイスから見える実際のオブジェクトに拡張現実（AR）をオーバーレイして、デスクから技術者をリモートガイドすることができます。ライブカメラのビデオフィードに注釈を付けてガイドしたり、ARをサポートしていないデバイスのためにライブビデオから撮影したスナップショット写真に注釈を追加したりできます。

手頃な価格のハンズフリー遠隔サポート

リモートアシストはワイヤレス＆外付けUSBカメラに対応しており、ユーザーのスマートフォンと統合したり、ヘルメットに装着したり、ヘッドバンドで装着したり、メガネに取り付けたりして、ハンズフリーで作業を行うことができます。これにより、ユーザーはカメラやデバイスを持つことなく、ツールを管理することができます。

正確な診断、最小限のダウンタイム

マルチパーティコラボレーションプラットフォームにより、専門家は複雑な機械の問題を解決するために世界中のチームとつながることができます。マルチパーティービデオ会議でリアルタイムにチャットし、画面、画像、ビデオ、ドキュメント、3Dオブジェクトを共有することで、サポート問題を迅速に解決することができます。