見る、学ぶ、マスターする

ARマニュアル AIスマートアシスタント

紙やデジタルのマニュアルへの依存を減らし、関連情報にオンタイムでアクセスし、迅速な支援を実現します。

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紙とオンラインのマニュアルを
AIとARベースのスマートアシスタント

技術文書を読んだり、インターネットで正しい情報を見つけたりするのは、問題を解決したり新しいデバイスをセットアップしたりするのに時間がかかりすぎます。音声アシストAIによって駆動される拡張現実マニュアルによって、技術者やユーザーがハンズフリーで適切なデータにアクセスし、迅速なセットアップ、修理、メンテナンスの手順を習得できるよう、より迅速なソリューションを提供します。

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よりスマートな世界を実現するAIスマートアシスタント「AR Genie」

スマートマニュアルで素早く作業

AR Genieのインテリジェントアシスタントは、高度なAIを使用して従来のマニュアルをインタラクティブなARガイドに変換します。当社の特許出願中のテクノロジーは、マルチモーダルLLMを採用し、テキスト、画像、ビデオ、ARオーバーレイを組み合わせて、即座にコンテキストを認識した回答を提供します。

セルフサービス、トラブルシューティング、メンテナンスのためのARマニュアル

機器のセットアップを簡単にするARセルフサービスマニュアル

デバイスを機器に向けると、ARを利用したセットアップ手順に即座にアクセスできます。当社のARシステムは、AR注釈、テキスト説明、画像などで重要な部分を素早くハイライトし、ユーザーが何をすべきか、どのようにすべきかをガイドします。これにより、ユーザーや技術者は、人手を介することなく、機器に自己搭載したり、製造装置を簡単に設置したりすることができます。

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ハンズフリーでマニュアルにアクセスし、迅速なメンテナンスを実現

メンテナンス作業において、技術者はARグラスを使用し、音声コマンドを使用してハンズフリーでARマニュアルにアクセスすることができます。ARシステムはコンポーネントを認識し、ARバーチャルオブジェクトとして技術者の視野に結果を表示し、物理的な機械にオーバーレイ/マーカーを表示する。

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複雑なトラブルシューティングの問題を迅速に解決

故障したシステムや機器に直面したとき、技術者はAR対応デバイスを使用して、動的でコンテキストに対応したトラブルシューティングガイドにアクセスすることができます。
当社のテクノロジーは、複雑なユーザーガイドを簡単なステップバイステップの指示に変換します。
診断情報を重ね合わせることで、メンテナンスや修理作業のトラブルシューティングにかかる時間を短縮します。

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デバイスの機能をよりよく理解する

AR Genieのスマートアシスタントは、トラブルシューティングでも新機能の探索でも、コンテキストに応じたサポートを提供します。ユーザは質問をすると、画像、ビデオ(利用可能な場合)、ARオーバーレイを使ったテキストによる指示を、ARデバイスを介して実際の物理的なオブジェクト上で即座に受け取ることができます。

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Features

リアルタイム物体認識

/01
このアプリは、コンピュータビジョンアルゴリズムを使用してリアルタイムでオブジェクトを識別し、認識されたオブジェクトに基づいて関連する情報やアクションを提供します。

AI・ARによる技術理解

/02

技術マニュアルを理解するためにAI/LLMを微調整し、複雑な情報をユーザーフレンドリーなガイダンスに変換。

カスタム・マニュアル・インテグレーション

/03

この機能により、ARシステムがお客様の特定の機器やプロセスに常に対応できるようになります。PDFマニュアルやオンラインドキュメントを簡単にアップロードして、お客様独自のニーズに合わせたサポートを受けることができます。

機能探索サポート

/04

オブジェクトに情報を表示することで、ユーザーが新しいデバイスの機能を発見し、理解し、デバイスの機能を学ぶためのインタラクティブなガイドを提供します。

リアルタイム3Dビジュアライゼーション

/05

複雑な機械のインタラクティブで回転可能なビューを提供し、理解しやすいように3Dモデルを実際の機器にオーバーレイします。

AR Supporting Devices

AR Genie」のARマニュアルは、ウェブブラウザや以下のようなARデバイス上で実行できる。

Smartphones ( iOS / Android )

Tablets ( iOS / Android )

AR Glasses ( Vuzix & RealWear,  Magic Leap 2, Hololens 2 & more…)

Let's get in touch

お客様からの嬉しいお言葉

お客様の満足度を最優先に

AR Genieを導入して以来、当社のエージェントはより効果的で合理的なサービスを提供できるようになりました。このプラットフォームの没入型機能により、リアルタイムのトラブルシューティングとリモートアシスタンスが可能になり、対応時間が大幅に短縮されました。当社の顧客は、より迅速な解決だけでなく、よりパーソナライズされた体験を得ることができます。効率性と顧客体験の向上は、私たちにとって画期的なことです。


Sami Maxwell

Founder  Impact Poster Gallery

AR Genieは、私たちのオペレーションにとって信じられないほど先進的で信頼できるツールであることが証明されました。遠隔トラブルシューティングと問題解決能力は一流です。現場での介入を必要とすることなく、問題を素早く診断し解決することができるので、時間とリソースの両方を節約することができます。かつては何時間も、あるいは何日もかかっていたプロセスを合理化することができ、このツールは常に完璧に機能しています。

Clement Joly

CEO, Kissfly

AR Genieを導入して以来、当社のエージェントはより効果的で合理的なサービスを提供できるようになりました。このプラットフォームの没入型機能により、リアルタイムのトラブルシューティングとリモートアシスタンスが可能になり、対応時間が大幅に短縮されました。当社の顧客は、より迅速な解決だけでなく、よりパーソナライズされた体験を得ることができます。効率性と顧客体験の向上は、私たちにとって画期的なことです。

Anoop Joseph,

CEO, Magnima