AR技術を搭載したデバイス（スマートグラスやハンドヘルドデバイス）を使用することで、遠隔地の専門家は現場の技術者の視点からリアルタイムで工場のフロアを見ることができます。AR Genieは、専門家が注釈を重ねたり、特定の部品を強調表示したりすることを可能にし、複雑な作業を通じて作業員をガイドし、より正確で効率的なメンテナンスや修理を実現します。

AR Genieのリアルタイムサポートとリモート検査機能は、初回修理成功率を向上させ、機械故障による中断を最小限に抑えます。リモートの専門家は、問題が重大になる前にトラブルシューティングを行い、生産の遅延を削減し、稼働時間を最大化します。

複雑な機械の設置は、特に専門家が現場にいない場合、費用がかかり、時間もかかります。AR Genieのリモートアシストは、リアルタイムでのコミュニケーションとガイダンスを可能にし、現場の作業員が設置の課題を克服するのをサポートします。これにより、設置コストが削減され、問題解決が迅速化されて、プロセスが加速します。

紙ベースの標準作業手順書(SOP)は、誤解を招くことがあります。AR Genieは、デジタルARガイド付きの指示を提供し、ワークフローを明確で視覚的な手順に変換します。作業員はARオーバーレイやマニュアルにアクセスでき、より迅速で正確なメンテナンスや検査を実施し、設備の稼働時間と運用効率を向上させます。

私たちのスマートボイスアシスタンスは、航空宇宙業界の専門家が重要なデータにハンズフリーでアクセスできるようにし、エンジニアや地上スタッフの手動操作や気を散らす要因を最小限に抑えます。この機能は、インタラクティブなトレーニングをサポートし、マニュアル、回路図、トラブルシューティングガイドへの即時アクセスを提供することで、修理プロセスをより迅速かつ正確にします。

ARは、3Dモデルやデジタルツインと組み合わせることで、航空宇宙のメンテナンスを変革し、没入感のあるトレーニング体験と強化されたワークフローを提供します。ARによるリアルタイムの可視化は、正確な診断とスムーズな修理プロセスを実現し、3Dモデルやデジタルツインはインタラクティブで効果的なトレーニングを可能にし、効率と安全性を確保します。

AR搭載の顧客サービスソリューションは、迅速なトラブルシューティングとデバイス設定を可能にし、通信業界の顧客に対してよりパーソナライズされた効率的なサポート体験を提供します。